- Trygg innsending
- Fordeler med eDialog
- Slik sender du en henvendelse med eDialog
- Slik fyller du ut skjemaet
- Ikke bruk eDialog når...
Trygg innsending
Sending av dokumenter via vanlig e-post medfører en risiko for at uvedkommende kan hente ut informasjonen via nettet. Derfor anbefales det å bruke krypterte løsninger slik at dokumenter du sender ikke havner i feil hender.
eDialog er en løsning som brukes i store deler av offentlig forvaltning og som gir mulighet til å sende informasjon gjennom en trygg kanal.
Fordeler med eDialog
Det er flere fordeler med eDialog;
- Sikker kanal – all kommunikasjon er kryptert slik at du kan stole på at henvendelsen kommer fram, trygt og sikkert.
- Sikker identifikasjon av avsender og mottaker - eDialog garanterer at videre kommunikasjon foregår mellom de rette partene.
- Det som sendes inn gjennom eDialog mottas direkte i kommunens sak/arkivsystem
Vi oppfordrer både privatpersoner og virksomheter til å benytte eDialog ved sending av dokumenter til kommunen, også når innholdet ikke er unntatt offentlighet.
Slik sender du en henvendelse med eDialog
For å bruke tjenesten, må du logge på/autentisere deg ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID m.m)
Når du har logget deg inn, fyller du ut skjemaet og laster opp dokumenter du vil sende oss (pdf, png, jpeg, tiff mv.)
Slik fyller du ut skjemaet
- Velg om du er privatperson (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer).
- Obligatoriske felt er merket med * (rød stjerne).
- Tittel: Kort beskrivelse av din henvendelse til kommunen.
- Påfør gjerne saksnummer hvis dette er kjent.
- Kommentar: Gi eventuelt en utfyllende beskrivelse av forsendelsen din.
- Husk å laste opp relevante vedlegg.
- Klikk på "Send sikkert til Ås kommune". Forsendelsen blir kryptert og sendes direkte til vårt sak/arkivsystem.
- Du mottar kvittering med referansenummer pr. e-post.
Ikke bruk eDialog når...
Du skal ikke bruke eDialog hvis Ås kommune har elektroniske skjemaer til formålet, f.eks. søknad om kommunal bolig, høringsuttalelser, søknad om skjenkebevilling mm.
Du skal heller ikke bruke eDialog dersom henvendelsen gjelder enkle spørsmål, da benyttes e-post til kommunens e-postmottak post@as.kommune.no